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   质量保证及售后服务承诺

济南赛思特流体系统设备有限公司是国内气动流体行业的先驱,国内最大的气动增压泵厂家。是以专业研发、生产气体增压,液体增压,及其相关的各种非标流体控制系统的专业制造商。

质量保证制度

公司荣获ISO9001:2008质量管理体系认证,产品的采购、检验、试验、整机的安装和调试均严格按照ISO9001程序进行,确保了每一样出厂的产品体现出应有的品质和可靠性,使公司产品以高起点、高速度起步,以高信誉、高质量取信于各行各业的用户。本公司对产品实行三包,三包期为一年。公司负担所供设备在保证期内所发生的部件更换费、修理费。若由我公司图纸、资料、技术文件错误或技术服务人员现场指导造成的返工、设备损坏,我公司立即负责免费修理或更换。若非我公司提供的资料、备件或技术服务人员现场指导错误而造成的返工、设备损坏,我公司不负责修理或更换备件,并立即中止质保期的承诺。

售后服务承诺

.1对于需现场调试的系统设备,公司负责免费现场开机、调试和设备试运行,负责免费为需方现场培训操作人员,并负责解决合同设备在安装调试运行中出现的问题。

.2售后服务部开通“服务热线” 0531-68858213,承诺不定期的回访,了解合同的设备运行情况。并保证接到用户服务通知后以最快速度到达现场。

.3技术服务:无论售前、售中、售后,只要用户方需求设备技术上的帮助及咨询,本公司将24小时内予以无偿提供有关技术资料。

.4在设备正常操作、维护、保养情况下,整机保修壹年。在质保期内,对机组中的非易损件,在正常使用情况下发生损坏或失效,均无偿赔偿,免费更换,若贵公司未按保养要求进行保养,则售后服务承诺无效。

.5公司秉承以质取胜,以诚待人”的服务原则,信诺质量第一,用户至上”的根本理念,以最快捷的方式、最优良的产品,最完善的服务体系服务于赛思特公司的新老客户!